Neulich stand ich neben einem Whiteboard in einem Konferenzraum.
Darauf stand: „Wir brauchen KI – unbedingt!“
Darunter: nichts. Kein Plan, kein Ziel, kein Budget.
Ich hab kurz gezuckt – und dann gedacht:
Künstliche Intelligenz ist kein Buzzword. Sie ist ein Werkzeug.
💡 Berts 3 Tipps für den KI-Start im Unternehmen
🟨 1. KI ist keine Strategie – sie braucht eine.
Was soll verbessert werden? Kundenservice? Auswertung von Daten? Automatisierung?
Nur wer ein konkretes Ziel definiert, kann auch Nutzen schaffen.
🟨 2. Klein anfangen – mit klarem Mehrwert.
Ein Chatbot für den internen Helpdesk? Automatisierte Rechnungsprüfung?
Schon kleine Schritte sparen Zeit – und schaffen Akzeptanz.
🟨 3. Menschen mitnehmen.
KI ersetzt keine Mitarbeitenden – aber sie verändert Aufgaben.
Offene Kommunikation und gezielte Schulungen sind Pflicht.
Berts Fazit:
„Wer mit KI arbeiten will, braucht kein Rechenzentrum. Nur einen klaren Plan.“
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Dirk Siegmund von der Kinzel AG hilft bei der Einordnung und dem Einstieg.
In zwei Wochen zeige ich, wie man Prozesse analysiert, bevor man sie digitalisiert.
Bis dahin: Weniger Hype. Mehr Haltung.
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