CAS genesisWorld – Die CRM und xRM Lösungen für den Mittelstand und Kanzleien
Die CAS Software AG hat sich zum deutschen Marktführer für Kundenbeziehungsmanagement (CRM) im Mittelstand entwickelt. Mit mehr als 500.000 Anwendern in über 40 Ländern etablierte sich das Karlsruher Unternehmen auch international. Der Schwerpunkt in der Zusammenarbeit liegt auf den Standardlösungen CAS genesisWorld, SmartWe und CAS Kanzlei CRM. Damit Sie Ihre Kunden besser verstehen und langfristige Geschäftsbeziehungen effizient aufbauen und pflegen können.
Die Kinzel AG ist Partner der CAS Software AG, wir beraten Sie ganzheitlich über den Nutzen von CRM-Lösungen in Ihrem Unternehmen oder der Kanzlei.
Diese Vorteile bringt CRM Ihrem Unternehmen oder Ihrer Kanzlei
Durch zentrale Daten optimal vernetzt
Alle Mitarbeiter sind mit einem System vernetzt, wobei vorhandene Softwarelösungen integriert werden. Dadurch schaffen Sie strukturierte, automatisierte Arbeitsabläufe, und steigern flexibel Ihre Effizienz unabhängig von Arbeitsplatz, Standort und Ländergrenzen.
Nutzen Sie Kundenwissen gewinnbringend
Ihre Marketing- und Vertriebsmaßnahmen können Sie jetzt zum optimalen Zeitpunkt speziell auf Ihre Zielgruppen durchführen. Erkennen Sie schneller Verkaufschance und vervielfachen Sie Aufträge durch gezielte Cross- und Up-Selling-Maßnahmen. Auch die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb wird hierdurch gestärkt, da alle einen gemeinsamen Informationsstand über Kunde und Zielgruppe haben.
Vereinfachen Sie Ihre Vertriebssteuerung
Alle Mitarbeiter sind mit einem System vernetzt, wobei vorhandene Softwarelösungen integriert werden. Dadurch schaffen Sie strukturierte, automatisierte Arbeitsabläufe, und steigern flexibel Ihre Effizienz unabhängig von Arbeitsplatz, Standort und Ländergrenzen.
Motivierte Mitarbeiter + besserer Service = zufriedene Kunden
Mitarbeiter werden bei Routinearbeiten unterstützt und dadurch entlastet, durch jederzeit verfügbare, relevante Daten werden fundierte Entscheidungen getroffen. Zusätzlich stärkt ein CRM die Informations-Kompetenz Ihrer Mitarbeiter, Sätze wie „Da muss ich mich erstmal schlau machen…“ gehören der Vergangenheit an.
Wechseln Sie auf Aktion statt Reaktion
Sie verlieren niemals den Überblick über laufende Projekte durch stets aktuelle Unternehmensdaten. Dadurch wird eine vorausschauende Ressourcen- und Aufwandsplanung möglich, sowie eine genaue Zeit- und Kostenerfassung bei Projekten.
Um ein CRM/xRM erfolgreich in Ihrem Unternehmen einzuführen, braucht es mehr als die Installation einer geeigneten Softwarelösung. CRM ist gelebte Unternehmenskultur, hinter der auch die Führungsriege geschlossen stehen sollte. Für eine erfolgreiche und nachhaltige Einführung hat die CAS Mittestand eine spezielle CAS Projektmethodik entwickelt. Fragen hierzu beantworten wir Ihnen gerne.
Weitere Informationen
Sollten Sie weitere Informationen benötigen, finden Sie hier direkte Links zu den Produktseiten der CAS Software AG. Dies öffnet einen neuen Reiter/Tab in Ihrem Fenster. Zusätzlich werden regelmäßig kostenfreie Webinare veranstaltet, die einen sehr guten Überblick zum jeweiligen Produkt geben.
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